住宅関連事業
Technical
品質検査・立会業務 〈テクニカル〉
「自分がこの部屋を買うお客様だったなら」
検査、内覧立会の際こんな思いで業務にあたっています。
- 女性ならではの細かい目線と接客（エンドユーザー・業務依頼者様）比率【女性９：男性１】
- 検査業務から内覧会立会 業務を分ける事なく勤務することで、各業務の経験を活かす事ができる
- SIP( 検査アプリ）への図面設定 現場の検査内容に合わせカスタム可能
検査
- 下地 居室・キッチン・WINC などの各部屋の下地位置の確認と有無
- パンフレットチェック お客様がご購入時に使用された図面と部屋の出来上がりの確認検査
（CH、下がり天井、可動域、位置、誤記など） - 仕上検査 傷汚れ( クロス サッシ 扉 収納など） 部屋の各部分の仕上がり状態や動作確認
- 内覧会前確認検査 内覧会直前に行う検査 ( ブラシュアップ検査)
立会の経験からお客様より指摘されやすいポイント「お客様目線」で細かく検査
エンドユーザー様の内覧会での満足度を高める事に繋げます。 - 是正 各検査( 仕上 施主 内覧) の手直し後の仕上がり確認
- 下地
居室・キッチン・WINC などの各部屋の下地位置の確認と有無 - パンフレットチェック
お客様がご購入時に使用された図面と部屋の出来上がりの確認検査
（CH、下がり天井、可動域、位置、誤記など） - 仕上検査
傷汚れ( クロス サッシ 扉 収納など） 部屋の各部分の仕上がり状態や動作確認 - 内覧会前確認検査
内覧会直前に行う検査 ( ブラシュアップ検査)
立会の経験からお客様より指摘されやすいポイント「お客様目線」で細かく検査
エンドユーザー様の内覧会での満足度を高める事に繋げます。 - 是正
各検査( 仕上 施主 内覧) の手直し後の仕上がり確認
立会
- 施主 施主検査時 ゼネコン側として立会、IPAD への音声入力や検査シートへ記録を行います。
- 内覧会 お客様( エンドユーザー) の指摘内容の検査シートへの記録
初めてお客様ご自身がお部屋を見学される機会です。
楽しみにされているお気持ちに共感しつつ、指摘内容を的確に現場に伝えるに事によって
顧客満足度（CS）に繋げます。
- 施主
施主検査時 ゼネコン側として立会、IPAD への音声入力や検査シートへ記録を行います。 - 内覧会
お客様( エンドユーザー) の指摘内容の検査シートへの記録
初めてお客様ご自身がお部屋を見学される機会です。
楽しみにされているお気持ちに共感しつつ、指摘内容を的確に現場に伝えるに事によって
顧客満足度（CS）に繋げます。
SIP検査図面設定・編集 SIP…スーパーインスペクションプラットフォーム
SIP 検査時に使用する検査図面の加工と設定を行います。
必要な情報の編集・追加が可能なため、現場に合わせた設定が可能になります。
- 品質検査・立会業務 研修フロー
新規募集
- 内装検査、内覧会立会のスタッフを募集しています。
座学研修
- 「義務への意識づけ」 単なる作業としてではなく「ポジティーボとして
勤務するとは」にフォーカスした研修 - 「基本知識」 図面( パンフレット) の見方・名称など
- 「現場での1日の流れ」 基本の流れの把握と現場管理用の資料および業務内容の説明
- 「IPAD研修」 IPADを使用しての検査アプリ研修
実際に使用しながら検査の流れ、入力項目の研修 - 「立会業務」 施主・内覧会業務について
実際の資料を基に当日の流れ・業務内容の研修
- 「義務への意識づけ」
単なる作業としてではなく「ポジティーボとして勤務するとは」にフォーカスした研修 - 「基本知識」
図面( パンフレット) の見方・名称など - 「現場での1日の流れ」
基本の流れの把握と現場管理用の資料および業務内容の説明 - 「IPAD研修」
IPADを使用しての検査アプリ研修
実際に使用しながら検査の流れ、入力項目の研修 - 「立会業務」
施主・内覧会業務について
実際の資料を基に当日の流れ・業務内容の研修
現場研修
- 座学研修終了後、現場研修へ移行
- 現場の進捗とご本人のスキルに合わせて開始日を決定します。
- 基本マンツーマンで指導しますので、初心者の方や初めての業務内容であっても分からない所を確認しながらスキルアップが可能です。
ブラッシュアップ
- 現場の勤務内容とご本人のスキルに合わせ勤務の幅を広げていきます。
（業務内容を確認下さい） - スタッフからの社員登用制度あり
